上海市民鄭先生住在靜安區(qū)膠州路565弄，六樓頂層，今年中秋節(jié)的持續(xù)降雨，讓他們這個(gè)節(jié)日過得很不開心，因?yàn)槁┧?，家中一個(gè)房間的天花板涂層脫落了。
　　“它是水箱，正好在我小房間上面，有水滲漏下來一大片，水箱和疏通管道的地方，我是六樓，漏到我家里，我就打電話了，報(bào)修，他就說上面管的，但是家里不管的。這次又報(bào)修他不修了。 ”
　　負(fù)責(zé)小區(qū)管理的寶翔物業(yè)黃經(jīng)理說，關(guān)于屋內(nèi)天花板的維修問題，鄭先生和物業(yè)有了分歧，才導(dǎo)致遲遲沒有維修。
　　“這樣吧，我再派一個(gè)人調(diào)查一下，看什么情況，因?yàn)槭覂?nèi)居民要刷涂料什么我們不刷的，如果是我們造成的漏水我們來給他墻批一下，刷涂料我們不刷的。”
　　對于物業(yè)的回復(fù)，鄭先生表示很難接受，由水箱漏水造成的屋內(nèi)損失，他也不要求賠償，只希望由物業(yè)進(jìn)行免費(fèi)維修。而且接下來幾天上海有可能再有臺風(fēng)來襲，他也希望物業(yè)能對水箱進(jìn)行檢修，避免再次漏水。
　　“這是漏水漏到我家里損壞的，我家里每次損失你不給我修，這是說不過去的。而且我是裝潢兩次，兩次都給他弄的一塌糊涂，你說我著急吧?！?/span>
　　相關(guān)法律專家認(rèn)為，水箱作為小區(qū)的公共設(shè)施，物業(yè)具有維修和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任，對于水箱漏水導(dǎo)致居民家中天花板涂層脫落，物業(yè)負(fù)有失察或是維修不及時(shí)的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)為居民修復(fù)室內(nèi)損壞的設(shè)施。最終經(jīng)過雙方協(xié)商，寶翔物業(yè)黃經(jīng)理表示，愿意為鄭先生室內(nèi)受影響的部位進(jìn)行免費(fèi)維修，把天花板恢復(fù)原狀。
　　影響到他的部分我們就幫他修復(fù)掉，老房子我們沒法保證，但是只要報(bào)修了，我們馬上會去修理。